扩建研发中心 创新产品应用 服务中国市场与中国客户

2018-05-22 作者：　润滑油情报网   来源：润滑油情报 网友评论 0 条

作为行业领先的多元化媒体平台，广州智千重市场信息咨询有限公司携旗下五大优势媒体——中国润滑油网（www.chinalubricant.com）、《润滑油情报》杂志、润滑油情报网（www.lube-info.com ）、润滑油情报微信公众号（lube-info）、中国润滑油网微信平台（chinalubricant）受邀参会。在媒体交流环节，埃克森美孚高层——埃克森美孚化工公司副总裁（塑料和树脂业务）舒欣迪女士、埃克森美孚化工公司全球技术副总裁马天威先生、埃克森美孚（中国）投资有限公司总裁-北亚润滑油业务张松彬先生，针对上海研发中心扩建及埃克森美孚对中国市场的未来展望进行了深入阐述。

记者：据了解埃克森美孚在全球设有三个研发中心，其中上海研发中心是2011年投入运营的，并于2017年初开始扩建，请问一下此次扩建主要在哪些方面？扩建后的服务区域和服务对象是否有所扩大？

舒欣迪：埃克森美孚在全球都有一个承诺，就是不管我们的客户在哪里，我们都希望提供更多的支持。我们有三个主要的研发中心，一个是上海的研发中心，另外两个一个在欧洲，还有一个位于美国休斯顿。我们看到在新兴市场，比如说像中国这样的市场，增长率每年大概有7%到8%。所以我们针对这些新兴市场持续不断增加包括市场销售、客户开发以及技术发展方面的资源。

刚才我也提到，中国可以说是目前发展速度最快的一个市场，与此同时，我们也在这里和我们的客户一起携手创新。为了能够更好地支持和补充这些面向市场的资源，我们也在上海研发中心持续不断提升我们的技术能力，这样能和我们的客户进行一些本土的合作和创新。我们这一次上海研发中心的扩建项目就让我们能够有更多的空间，从而有更多和客户进行合作的机会。

马天威：回顾2011年，当时我们上海研发中心刚刚开始投入运营，在当时最初投入使用的是一些相对比较基础的设备，比如说一些比较简单的实验室测试的设备，可以测试客户的样品。随着我们的员工技能不断提升以及包括对市场有更深的了解，我们也加入更多的设备，而且是可以反映和模拟客户的生产车间及其设备情况。这样我们就可以在这个研发中心模拟客户的生产流程，从而在产品开发的前端和客户一起进行更深入的合作、更多的创新。随着我们的客户不断成长和发展，随着整个行业不断的发展和成熟，我们也致力于不断投入更多新的设备以便为客户提供服务，更好地进行合作。

记者：从上海研发中心的扩建可以看出，埃克森美孚非常注重中国市场的投资，请谈一谈您对中国市场未来的分析。

舒欣迪：中国这个市场是非常令人振奋的市场。不断壮大的中产阶级其实也就意味着他们有更多的需求，而且他们所需要的这些产品正好是埃克森美孚所专注的产品领域，包括交通运输领域的产品、加工食品，消费类食品以及电器等等。

同时，我们也看到在中国的市场环境中，中国客户对新的想法、新的创意采取非常开放的态度，而且在产品性能以及在创新方面一直有很高的要求。所以我们对中国市场未来的预期和展望非常乐观，因为我们相信未来有越来越多领先创新将源自于中国，而这些创新也将从中国进一步传递到全球，传递到其他的新兴市场。所以说，未来我们肯定会继续在研发中心、人才以及在客户关系等等这些领域进行投资。

记者：对于中国润滑油市场的现状和前景，您怎么看？埃克森美孚作为一家全球领先的企业如何巩固自己的市场地位？

张松彬：非常感谢您的问题。从润滑油的市场需求来看，中国还将继续成为整个全球市场发展的推动引擎，在未来15年的时间当中，如果从绝对的销售量角度来讲，中国仍将是全球最大的市场。因此，我们也将致力于继续在中国的市场、人才、资产以及包括在品牌技术等等方面进行投资。

另外，如果我们看一下中国新的五年计划，十三五规划的需求，可以发现这个行业未来可能对生产效率以及从移动出行和可持续发展这些方面的需求会有变化。我们的客户和消费者也会面对这样一些挑战。为了要能够在市场上获胜，我们也必须能够更好地帮助我们的客户和消费者克服和迎接这些挑战，并且对我们客户的日常运营，对消费者每天的生活能够带来更多的价值。正如刚才我的两位同事所提到的一样，从这方面来讲埃克森美孚的润滑油有非常多的优势，因为我们有技术上非常先进和领先的产品，我们也有美孚®优释达®油品分析的一系列服务，我们还有更多的在不同应用领域的一些知识和专长能够更好的支持我们客户的发展。

我想回到刚才两位同事所提到的一点，最重要的是怎么能够更好地和我们的客户和消费者进行更多的合作，这也是为什么我们会对这次上海研发中心进行进一步投资扩建，因为在上海研发中心这样的空间我们才能够真正的去支持我们的客户并和他们一起创新合作发展。

记者：埃克森美孚上海研发中心主要功能是什么？与其他地区的研发中心相比，有什么特点和优势？

马天威：首先我们在这里的研发中心还是做了很多不同的工作，当我们上海研发中心成立起来第一步的工作是我们先要有一些最基本的设备可以对样品进行更好的评估。发展的第二个阶段，我们会引进更多的设备，这些设备其实模拟了我们的客户，在它自己的生产环境，生产它自己产品所需要的这些设备。一旦有了这样的能力之后，我们就可以在这里跟我们的客户进行合作，在客户同样的设备上进行创新，可以帮助客户更好提升它自己能力提供解决方案。我们接下来要进入一个新的阶段就是怎么能够在长期研发方面增强创新能力，也就是说在这个行业现有基础上怎样能够有更多的突破，有更多的创新方面的专利和对专利进行保护，也帮助我们以后可以有更好的业务发展。刚才所说的这些工作很多都是我们在内部进行开发，与此同时我们也和外部的一些大学，在上海和中国其他一些大学进行合作，我们认为通过这样的方式我们就能够去获得更多源自于外部一些好的创新想法和点子。我们也很愿意给您提供我们所合作大学的名单。

后记：
作为行业的领导者，埃克森美孚化工一直致力于通过创新的产品及解决方案，帮助客户和消费者解决生产效率、可持续发展等多方面的挑战。此次上海研发中心的扩建完工，让埃克森美孚在中国市场从此拥有了更完美的平台，从而持续不断地为消费者和客户带去更多更大的价值，最终实现与中国客户共同成长，迈向未来的愿景。