潜意识营销,让你拥有无限百万客户!
2017-10-31 作者:润滑油情报网 来源: 网友评论 0 条
所谓潜意识营销就是营销者通过研究产品、营销模式、销售场所对消费者内心产生的感受,并对之进行有效地量化努力,造成消费者对产品“莫名其妙”的好感。换而言之,“潜意识营销”是利用人们的“阈下知觉”进行的营销。潜意识营销的观念尽管很少有人明确提出,但几乎所有的成功营销都在实践中自觉或不自觉地贯彻着这一点。
潜意识的隐形功夫
不同的产品、不同的地点等因素会决定运用潜意识营销的具体模式。例如, “香车美女” 是汽车进行潜意识营销的常用模式。但前提必须是“香车”,因为名车和美女都会给人以惊艳的感觉。
有谁考虑过可乐在什么温度时最好喝、又有谁知道人在什么样的照度下就餐心情最愉快?所以尽管也在卖可乐,但也许不知道可乐在摄氏4—5 度的状态下口感最好,可能更加不知道在麦当劳、肯德基的天花板上一平方米究竟有多少只灯管。所有这些力图将人们的内心感受进行量化来,最根本原因是在于他们成功的努力,构成了他们与模仿者之间的真正差别。这些令人愉快的体验将和一只只汉堡、一包包薯条一起形成一个整体的、不可分割的快乐感觉。
潜意识营销的好处
潜意识营销的好处可谓多多。一方面。由于潜意识营销模式所利用的是人的“阈下知觉”。这是因为,这种模式会使消费者认为所有的消费行为都是其自主决定的结果,是自己个性的张扬、体验,而绝非传统营销推拉的结果。另一方面, 由于这种营销模式具有较强的隐蔽性、高壁垒性,因而,它较难为人模仿、替代,在一定程度上能够占据较好市场地位。
潜意识营销步骤
一,营销介质的清盘
所谓营销介质是指在营销过程中, 营销主体用以传递诱导性信息的媒介物。在传统营销中,“介质”主要指的是价格、质量等显性因素。而在潜意识营销中。营销人员所依靠的则是一些隐性的因素。正是由于这些因素的隐蔽性、“模糊性”使得有必要充分明确参与到营销中的各种因素, 并对其可能对消费者哪些方面产生作用做出明确的界定。
二,将该因素对消费者所能产生的作用、影响进行量化
对隐性因素进行量化是一个严谨、科学的过程。在这个过程中。将不得不依靠诸如应用心理学、行为学等学科的专业技术。
三,各种因素及其效果的整合
以上两个步骤最终是为了一个目标——即让消费者获得良好的内心体验。然而必须强调的是, 消费者内心良好体验的产生不仅是多种因素全方位作用的结果,还是这些因素错落有致、轻重缓急、有序作用的结果。
当然, 以上步骤只是一个简单的抽象,在实际操作过程中,不可避免的,需要大量的市场调查、数据分析等。除此之外, 在这个过程当中还需要有关人员具备一定的相关学科的知识,如心理学、行为学、社会学等等方能获得良好的效果。
潜意识营销的方法
一、将所有的人都视为自己百万的客户
任何的人都有可能提供给你成交的机会,也许不是你现在所面对的客户,而是他所转介绍出来的客户,如果他所转介绍出来的客户下了百万订单,介绍你去成交的这个客户算不算是百万客户呢?当然算,甚至他有可能是千万客户,因为他可能只是因为单纯的喜欢你而介绍了好几个百万的订单给你,这样的人可能不能再称之为百万客户了,应该叫做千万客户才对。
任何人都会有这样共同的潜意识需求,希望被人重视,被人尊重,被人赞美,被人喜爱,被人了解,被人用心对待等等,这些需求表面上看起来好像跟百万业绩都没有直接的关系存在,但是这些都会在百万业绩出现的时候发挥他的关键时刻的力量,而且负面的力量会和正面的力量一样大,这一切都将从你平常一点一滴所累积的表现来决定了!
二、微笑
笑容是人与人之间最好的桥梁,也有人说笑容是最好的国际语言,因为每个人都喜欢跟开朗快乐的人在一起,当笑容出现的时候冰山都会被其融化,而笑容也正是接近客户潜意识最好的方法,而且这个方法到当前为止都找不到第二个更好的方法去替换,你觉得怎么办呢?要放弃你的习惯还是放弃去接近客户的潜意识呢?
对一个销售人员来说常常就会是这样的一个规则”做你喜欢做的事,就会领你不喜欢的工资,做你不喜欢做的事,就会领你喜欢的工资”,这里的喜欢跟不喜欢指的就是改变跟不改变坏习惯而言。
三、赞美
出自于内心的赞美会令人心花怒放,赞美也是人与人沟通之间的润滑剂,尤其是中国人,因为中国人很不容易从嘴巴里说出对人赞美的语言这包含了,对自己,对自己的小孩,对自己的亲人,对自己的朋友,对自己的客户都是不习惯赞美的,甚至也不习惯接受他人的赞美。
嘴巴上充满诚心赞美的人会获得他人的喜爱,赞美是一种必须的训练,在最短的时间里查找对方可以被赞美的地方更是训练必须完成的目标。
四、感恩
即使是一个对百般刁难的客户都有其值得感恩的地方,谢谢他提供给我磨练自己的地方,谢谢他提供给我改变和进步的方向,谢谢他愿意提供给我一个难得的机会去练习与进步自己沟通的能力。成功的销售其实就是从这些难得的机会中累积而来的,所以他们是真正值得感谢的人。
这些都是可以在潜移默化中接近顾客潜意识的方法,而且每一样都可以发挥出无比的力量,从顾客的潜意识中去帮助我们成交。
相关文章
[错误报告] [推荐] [收藏] [打印] [关闭] [返回顶部]