互联网时代的营销理念和方式相对于传统的营销有了很多新的特点，如果坐井观天，不与时俱进，势必难以在这个行业内分得一杯羹，更不用说力挽狂澜了。互联网营销时代的繁荣盛况下，轰轰烈烈的剁手党大军的出现不是没有理由的，下面的这些理论都是从实战中总结而出，也可运用于实战，希望能对你有所启发。
当营销成本降低时，你需要关注“尾部”的大多数
“长尾”这个概念最早提出是在《连线》杂志主编Chris Anderson的《长尾》 一文中，用来描述诸如亚马逊和Netflix之类网站的商业和经济模式。后来，被经济学家进一步完善为“长尾理论”。
这是长尾理论的示意图，正如该图所示，传统的营销只关注曲线的“头部”，即相对来说重要突出的人或事，而将处于曲线“尾部”、需要投入更多的精力和成本的大多数人忽略。
正如国外的亚马逊、Netflix等的营销不再是像传统商家一样关注少数几个 “VIP”客户，而是以互联网平台优势通过吸引尾部这一大部分人获得成功。国内的淘宝、京东等也是如此，通过各种促销手段，吸引各个阶层的客户进行购买，正如那句玩笑话：“马云的背后站着无数剁手的败家娘们”。同样的道理，互联网时代商品的分布也呈现出这样一个特点，只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的商品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大，也就是热卖品不再独霸市场，占绝大多数的普通的、边缘的商品甚至更加吸引消费者的目光。互联网时代，营销的成本相对而言降低了很多，如何利用渠道和社群广泛撒网、精准定位值得营销人考虑，此外如果产品结构单一、定价过高、客户群窄，并不利于品牌的长足发展，这一点我们也可以从近期国内奢侈品牌、传统服装连锁商的没落中见出。
强者愈强，弱者愈弱
“马太效应”是从《新约·马太福音》中提炼出来的，1968年，美国科学史研究者罗伯特·莫顿用这个术语来概括科学界的一种现象，声名显赫的科学家通常容易得到更多的声望，即使他们的成就和那些不知名的研究者相似。运用到经济学领域，即“贫者愈贫，富者愈富，赢家通吃，收入趋向两极分化。”
在营销领域，某个品牌知名度越大，那其声誉就越高，获得的消费者当然就越多，势必占有越来越大的市场份额，甚至一步步变成垄断性企业。如同美国的谷歌，由于在上个世纪由于技术上的突破，搜索的优化程度明显高于同时期的同类产品，它的品牌知名度一步步扩大，如今已经发展成一个垄断型的庞大企业，其影响拓展到全世界。相反如果这个品牌知名度小，那么品牌的价值越低，获得的忠实的消费者就越少，势必其占有的市场份额就越小，将导致利润减少，被市场淘汰，其让位的市场将会被品牌知名度高的产品或服务代替。比如说如今的中国的手游、网游市场，游戏IP众多，可是在强大的竞争之下，诸如腾讯、暴雪这样的大品牌由于占有的资源和用户量更占优势，通常情况下发展势头会越来越好，而一些小型的游戏公司，如果不依靠作品创意、技术突破或巧妙的营销手段等，很难在一片厮杀的红海中突出重围，甚至可能会无声无息地消失。
我知道这款你一定会喜欢
巴纳姆效应是1948年由心理学家伯特伦·福勒通过试验证明的一种心理学现象，以杂技师巴纳姆的名字命名，他说自己之所以很受欢迎的原因在于节目中包含了每个人都喜欢的成分，因此他能使得"每一分钟都有人上当受骗"。人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点，即使哪怕自己根本不是这种人。此外巴纳姆效应又被称为暗示效应。
这种效应的典型代表就是各类星座分析和人格测验，它们的分析语每每让测验者觉得十分贴切和精准，而实际上对于大多数人来说都是适用的。如今星座分析也成了营销界的法宝，这些手段确实可以迅速地吸引消费者的注意。其实就如传统的“算命”，算命先生善于揣摩人的内心感受，只要稍微能够理解求助者的感受，求助者立刻会感到一种精神安慰，即使算命先生接下来说的是一段无关痛痒的话，也会让求助者深信不疑。人常常迷失在自我当中，容易受到周围信息的暗示，成功的营销很多时候就是需要达到“算命”的效果，抓住所针对的消费人群的某一点需求，通过在各个平台上的硬广、软文、广告牌、搜索引擎上的热词等，和产品的网站所看到广告词，推荐语等，逐渐加强暗示，将消费者心理上的需求感不断放大。以至于在购买的过程中，消费者只有一个念头“我需要这个商品，太巧了，它所描述的功能正是我所需要的”。
能帮助你的不是他人，而是你自己
美国社会心理学家费斯汀格有一个很出名的判断，被人们称为“费斯汀格法则”：生活中的10％是由发生在你身上的事情组成，而另外的90％则是由你对所发生的事情如何反应所决定。
费斯汀格在书中举了这样一个例子：卡斯丁早上起床后洗漱时，随手将自己高档手表放在洗漱台边，妻子怕被水淋湿了，就随手拿过去放在餐桌上。儿子起床后到餐桌上拿面包时，不小心将手表碰到地上摔坏了。卡斯丁疼爱手表，就照儿子的屁股揍了一顿，然后黑着脸骂了妻子一通。妻子不服气，说是怕水把手表打湿，卡斯丁说他的手表是防水的。于是二人猛烈地斗嘴起来。一气之下卡斯丁早餐也没有吃，直接开车去了公司，快到公司时突然记起忘了拿公文包，又立刻转回家。可是家中没人，妻子上班去了，儿子上学去了，卡斯丁钥匙留在公文包里，他进不了门，只好打电话向妻子要钥匙。妻子慌慌张张地往家赶时，撞翻了路边水果摊，摊主拉住她不让她走，要她赔偿，她不得不赔了一笔钱才摆脱。待拿到公文包后，卡斯丁已迟到了15分钟，挨了上司一顿严厉批评，卡斯丁的心情坏到了极点。下班前又因一件小事，跟同事吵了一架。妻子也因早退被扣除当月全勤奖，儿子这天参加棒球赛，原本夺冠有望，却因心情不好发挥不佳，第一局就被淘汰了。
其实，一个人在遭遇不幸的事件时，如果不能选择以最适当的方式去面对，那么我们又怎能去面对未来，以及周边的人、事、物。面对人生各样的处境，我们都有选择的能力。面对一件不幸的事件，你可以大发雷霆、怨天尤人，甚至责备所有的人，但事情却不会因为这些而丝毫有改变。不幸的事，它会继续地伴着你往后的生活，让你背负着一生的痛苦活下去。
相反的，如果能放下怨恨和惧怕，换一个角度来看事情，勇敢的活下来，那么事情的情况也许就不会如想象中那么糟糕。很简短的故事，但是能够体会其中的道理，而且又能够在真实的生活中实践，又有多少人能做得到呢？
说到底这是一个心态问题：其实能帮助自己的不是他人，而是自己。倘若了解并能熟练运用“费斯汀格法则”处事，一切问题就迎刃而解了。
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