9月28日，中华石化公司自主研发、具有业界领先水平的中华润滑油电子商务服务平台开始上线试运行。作为中华润滑油万家云店计划的重要组成部分，中华电商服务平台的上线，标志着中华电商业务迈出了最坚实的一步。
随着移动互联网应用的普及，汽车后服务市场展现出越来越诱人、越来越广阔的电子商务前景。中华润滑油推出的“万家云店”计划，旨在把整个润滑油生产与销售渠道向“互联网+汽车保养”的新型商业模式转化。中华润滑油的转型之路，是市场的选择，也是润滑油行业在互联网时代的光明之路。
中华润滑油以其独具的创新精神，在行业内走出了一条与其他润滑油企业的网上零售模式不同、也有别于其他汽车电商企业的电商之路，即与经销商、终端服务商携手共进的“万家云店”之路。
中华电商服务平台的主要功能
根据中华电商的战略规划，中华电商服务平台为中华电商的参与者——厂、商、店、客——分别提供了不同的应用界面，即：中华电商管理平台、经销商APP系统、中华云店APP系统和中华商城手机站，分别满足了不同类型用户的需求。
通过经销商APP系统，中华经销商不仅可以直接向中华公司下订单，还可以对中华发出的货物进行实时跟踪;同时也实现了对区域内中华云店的管理和监督职能，加强经销商和云店之间的联系。
通过中华云店APP，中华终端服务商除了可以接单和提供标准化服务外，更重要的是可以通过客户中心功能掌握所有到店的客户信息、车辆信息和维修信息，为每个客户及时提供服务建议，实现了基于大数据的会员式客户管理，密切了云店和顾客的关系，使中华云店终于有了和4S一较长短的底气，真正进入了“人在家中坐，单从网上来”的电商时代。
中华商城手机网站提供了2万多种车型的保养建议和数千家终端服务店供顾客选择，无论顾客在哪里，都有中华云店为你提供上门服务或到店服务。同时，中华丰富多样的促销活动和礼品馈赠也会给顾客带来不断的惊喜。
中华电商APP的用户群
中华电商APP的主要的用户是中华经销商和中华云店店主。作为移动终端的应用工具，中华电商APP的上线，将大大提高经销商、云店店主的管理水平。
自中华提出万家云店构想开始，便受到了众多终端汽修店的热盼，中华云店的申请表从全国各地寄到中华公司。今年底，中华将在全国建成第一期2000家试点云店，后续将会有更多的汽修厂加入到中华“万家云店”的行列中来。
中华经销商和云店店主可以通过中华电商APP来管理自己的生意，这种便捷的方式，必然受到他们的热烈欢迎。
中华电商APP的客户源
配合中华电商APP的上线，针对终端消费者(广大车主)的网站商城也同时启动。淘宝、京东等主要电商平台中华润滑油旗舰店之外，再加上中华网站商城的运行，随着今后中华网上推广力度的不断加大，将给中华云店带来源源不断的线上客户流量。
与此同时，中华云店可以将自己的线下客户录入到中华电商APP中，通过数据化的管理，将线下的零散客户变成云店的忠实客户。
中华电商APP上线，对于中华润滑油乃至于中国润滑油行业的意义都是巨大的。通过这款中华电商APP，中华的电商业务模式将清晰的呈现在市场面前。
面对庞大的汽车后服务市场，先动者得先机。在这个市场变革的年代里，中华已经捷足先登!
相关文章
[错误报告] [推荐] [收藏] [打印] [关闭] [返回顶部]
