线上买线下装 40家品牌车企携手阿里汽车O2O服务

2015-04-23   来源：润滑油情报 网友评论 0 条

    站在“互联网+”的风口，不仅整车市场导入互联网思维，汽车后市场也开启互联网模式，让中国汽车后市场变得活跃起来。

4月22日，上海车展期间，宝马、别克、米其林、博世及车猫、广汇汽车服务等40家汽车产业链企业，共同牵手阿里汽车事业部，展开深度本地化O2O服务合作，覆盖二手车、整车后汽车服务等各方面。未来车主可方便体验“线上买线下装”的服务。

在线预约服务方面，宝马、别克、广汽丰田、雪佛兰、上汽乘用车五家企业成为阿里汽车O2O战略合作伙伴，提供闲时保养打折服务。这五家车企覆盖全国1000多家4S店，这个数字大约是全国所有4S门店的5%。

汽车电商分析人士张皓认为，4S店通过互联网能充分利用闲时服务能力，提高效率。而通过在线预约，消费者无需等待，享受错峰打折，还能对服务进行评价，全面提升消费体验。

在二手车交易上，阿里汽车将以平台方式，联手多家二手车企业共建“认证二手车标准”，实现车主简单卖，买家放心买。车主在线可一键转卖，享受多方比价。认证二手车商还将提供上门服务、免费验车，同时可获得新车置换补贴。作为买主，则能体验专业检测和清晰车况，并获得二手车过户、上牌、保险、金融分期服务，以及半年以上车辆延保服务。

在轮胎、机油、零配件、DVD导航、防爆膜等需要安装服务的汽车品类，阿里推进“线上买，线下装”的解决方案。而在连锁快修服务、安装服务、配件电商服务、上门服务、洗车美容服务等领域，快修先生、快修哥、途虎、而卡拉丁、宽途等5家品牌企业也成为阿里O2O合作伙伴。

目前，阿里已整合近1万家4S店、近2万家汽车售后服务网点等各类O2O合作资源，涵盖新车、二手车、本地化服务、汽车商品等汽车电商各环节。阿里汽车事业部总经理王立成透露，2015年阿里汽车将协助这些品牌进行线上线下资源整合，形成覆盖全国500城市的O2O品牌商品和品质服务一体化体系。