近日,中国汽车流通协会发布了“2013年度中国汽车流通行业经销商集团百强排行榜”,显示百强企业总营收达到11262亿元,同比增长16.5%,行业集中度进一步提升。不过在与欧美成熟国家解读收入结构时发现,百强企业的营收中有86.7%来源于新车销售,售后服务方面仍有较大差距。
由于各地新车限购、毛利润下滑等影响,传统经销商运营模式已遭遇瓶颈,6月25日,广汇、庞大、国机、冠松集团、长久实业集团、江苏万邦、湖北恒信德龙、中国正通、润东集团、利泰集团、无锡东方、山西大昌、重庆百事达、厦门国贸等几十余家百强集团聚首郑州,发出了向汽车后市场升级转型的最强音。
汽车高层联手,撼动后市场格局
五月末,中国汽车工业协会成立后市场委员会,意味着全产业突围正式发力,预计后市场到2015年将创造出7000亿元的产值。前几年后市场虽增速惊人,但格局未定,多方角逐激烈,如今在国家政策明朗之际,该怎样才能赢取先机?
正值“中国(郑州)国际汽车后市场博览会(CIAAF)”举办之际,广汇、庞大、国机冠松集团、长久实业集团、江苏万邦、中国正通等几十余家百强经销商总裁、总经理、采购决策人悉数到会。尽管整车销售利润持续下滑,经济环境仍在低位运行,但郑州汽车用品展依然吸引了全球3000余家企业到场,以领袖峰会为契机,汽车用品生产商、经销商、终端店、4S集团等终于有机会共聚一堂,以协作分享为出发点,争取共赢。
据国内领先汽车经销商集团介绍,近年来该集团积极探索后市场,通过汽车租赁、车联网、电子商务等组合拳,构建了新商业模式。为顺应汽车消费多元化趋势,集团还成功推出“掌上4S店”、“4S店销售辅助系统”等产品,为汽车网络营销提供解决方案。
以前4S店收入的90%靠新车销售,现在全靠售后的服务产值在支撑,由于售后维修服务贡献了具有决定性的高产值,所以在卖车不能赚钱的时候,保险、金融、二手车、维修保养就需撑起一家4S店的庞大开销,因此如何完善售后和提高服务质量,是经销商转型后市场的关键。
在康膜圣科的独家赞助下,根据议程,领袖峰会25日全天都在郑州金沙湖高尔夫球官邸进行,在高尔夫友谊赛、高峰论坛和晚宴的轻松氛围中,整车销售转型、人才培养、售后服务管理等关键议题将得到广泛探讨,由于汇集中国汽车产业的高层,此次峰会必将对后市场格局产生深远的影响。
全产业链把控,郑州凝聚源动力
以往的中国汽车业,前后市场似乎总有一道缝隙,在CIAAF郑州展的力促下,4S集团、汽车用品企业甚至电商开始全面参与,不仅对接了后市场平台与经销商渠道,也使“一年之计在郑州”的价值更加凸显。
在百强经销商高层共襄盛举之际,一系列针对内外饰升级、车联网、养护、改装等汽车用品的采购峰会也接踵而来,4S集团采购负责人将与各后市场知名企业接洽,建立渠道联系,为日后进一步的战略合作打下基础。
对于车主群体最庞大的4S店来说,车主返店率不高是痼疾,有商家调查,过保后仍愿回店保养的车主不足四成。为此,郑州汽车用品展联合广汇、国机、恒信德龙、中国正通等龙头企业,携3000余家展商之力,发出了重塑品牌的号召,从技术、服务、社交活动、人文关怀等软性品牌全面出发,从关注车到关注人,逐渐打通贯穿销售和后市场的完整链条。
持续革新,郑州展引力十足
作为中国汽车后市场的重要年度盛会,郑州汽车用品展屡次打破常规,此次首度推出了融APP、官网、微信、微博为一体的网上博览智能平台,使买家与展商在展前就能无缝对接,海量新品先期预览,商务邀约提早确定,将传统会展业短暂的开幕服务延伸至365天。
除了举办经销商领袖峰会外,展会期间,各4S集团负责人也将观摩“金骏奖暨中国汽车用品流行趋势发布会”、“中国汽车用品大会”、“汽车改装文化节”、“后市场O2O电商高峰论坛”等活动,以真知灼见全面促进产业发展。
6月28日,在河南艺术中心,“中国汽车经销商郑州站商友会”将邀请亚洲汽车销售之神陈伟文、叶云哲、杨泓泽、常晓南等业界大拿激情演说,与五湖四海的嘉宾高谈阔论,共叙中国汽车市场的风云变化。这场与郑州汽车用品展遥相呼应的文艺沙龙,此前已在上海、杭州等地巡回,为更多行业人士带来了新鲜体验。
目前,CIAAF郑州展已在官方APP放出参展企业、展馆地图、主题活动等细节,观众提前预登记即可免费入场,更有机会赢取苹果手机等惊喜奖品,预计嘉宾人次和成交意向将创历届新高。
详细信息请访问展会官网:www.ciaaf.com.cn
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