安美董事长汪小龙
安美东莞公司全景
安美苏州公司
安美公司仓储
作为一家伴随着中国改革开放和现代金属工业的发展而快速成长起来的精细化学品和金属加工液国家级高新技术企业,安美集团十八年的成功运营离不开历史与行业进步的轨迹,对此,汪小龙董事长精炼概括为“于适合的年代,在适合的地方,做适合的事”。确实,身处中国经济发展最前沿地带,广东四小虎之一,号称“世界工厂”的东莞,安美可谓占尽天时、地利、人和。
凭借优异的机械润滑、金属加工、防锈、清选等化学品和全面解决方案,安美在服务众多国内外大型高端工业企业,帮助客户激发无限生产力的同时,实现了客户价值与自身价值的双重提升。
今天,厚积而薄发的安美,正以创新、突破的姿态,潜心精耕细分市场,持续扩大服务领域,执着追寻更加美丽的又一次蜕变。
专注细分领域 聚焦优质客户
作为国内起步最早的工业润滑及金属加工领域化学产品供应商,随着产品线的延伸,安美的服务领域不断扩张,至今,已建立工业设备润滑油事业部、金属加工液事业部、零排放环保事业部三大部门,服务客户超过12000家,遍及钢铁、水泥、矿山、汽车制造、航空航天零部件、风电、手机数码产品、模具加工、电线电缆生产、压铸成形等众多行业。
企业规模日益扩大,经营效益大幅上升,安美愈行愈远,已成为中国最大的工业润滑油及金属加工液制造服务商之一,并先后荣获高新技术企业认证、ISO9001:2008质量认证、ISO14001:2004环境管理体系认证;产品均通过ROHS环保标准认证;成为高新技术企业协会会员、中国表面工程防锈专业委员会理事单位、东莞市电线电缆行业协会理事单位;荣获国家高新技术企业、松山湖国家高新技术园节能先进单位、松山湖国家高新技术园最具成长性企业奖、金属加工行业荣格技术创新奖等。
成功并没有让汪小龙董事长迷失,反而令他更清醒地洞察未来的方向。近年来,汪董开始重新审视并反思安美的成长得失,完善短板。他意识到,多年来安美对各行业的广泛涉足,固然带来了可观的收益,但相对分散的行业及服务对象,不仅给企业形成了人力与成本的沉重压力,也使客户服务无法更进一步优化与深化。
有见于此,在对产品及市场进行系统梳理之后,安美确立了专注细分领域,做精做专的策略。尤其在汽车零部件、金属轧制、数码产品、工程机械等某些具有潜力的新兴领域,安美更是精耕细作,建立专业的公司服务客户,打造竞争优势,致力于成为细分行业的龙头企业,进而引领细分行业的进步。
在细分市场的同时,安美更聚焦优质客户,以行业排名前1000位的企业作为目标客户。汪小龙董事长指出,优质的客户是企业进步的推动力,也是丰厚利润的主要来源,目前,安美已成功与富士康、苹果、三一重工、松下、三星、LG、宝钢、福田汽车、格兰仕、徐工集团、武汉钢铁集团、武重集团、中联重科等行业龙头企业形成了紧密合作。未来,安美还将不断寻求与更多行业领军企业的合作,以实现对客户群的合理优化及资源的良性分配。
持续创新产品 激发客户生产力
在传统工业润滑及金属加工液领域,安美生产的抗磨节能润滑油、金属热处理用油、环保金属切削液、金属热处理用油、环保精密清洗剂、高效冲压成型油、防锈剂防锈包装等各类型产品一直备受客户信赖,在市场销售中遥遥领先。近年来,在对传统领域产品进行持续创新的同时,安美秉持“创造人类发展与环境和谐”的理念,建立零排放环保事业部,为金属加工行业提供金属加工液整包服务。
据介绍,安美提供的金属加工液整包服务包括金属加工液供应、现场维护,以及废液排放处理。一方面通过生物稳定技术和专业维护,大大延长金属加工液的使用寿命,另一方面利用安美专业的废液处理设备和药剂,将不能使用的少量废液进行分离处理,令其最终能够达标排放或回收利用。汪小龙董事长分析指出,中国环保法规日趋严苛,安美从产品使用到后期废液处理的一条龙服务,将能够帮助大部分金属加工企业实现废液的达标排放,把金属加工对环境的污染降至最低,是一项利国利民的环保事业,也将成为安美未来重要的赢利增长点之一。
深谙“产品乃市场竞争之基础”的汪小龙董事长,在产品研发方面持之以恒,不吝投入。位于东莞松山湖公司和苏州公司厂区内的独立技术研发中心,占地面积4000平方米,拥有150多台全球一流的设备仪器,按照CNAS国家实验室规范标准运营,采用美国材料与试验协会SATM标准检测;更设有专业模拟测试车间,模拟油品的现场工作环境进行强化试验。研发中心拥有以化学博士领衔组成的研发项目小组及数十名来自不同国家的顶尖技术专家;并与中国人民解放军后勤工程学院、北京科技大学、广州工业大学等国内著名专业院校展开“产学研”合作,与美国、日本、德国以及中国的相关行业协会保持紧密合作;与多家电子、轴承、汽车、重工、机械等行业的领军企业建立合作研究,成立联合实验室,依照技术战略对各领域展开系统研究;拥有发明专利共计三十多项,每年新申报专利达十数项……。雄厚的研发实力为安美专业、顶级、稳定的产品品质提供了坚实保障。
作为工业润滑油和金属加工液的领军企业,安美一直秉持“激发无限生产力”的市场战略理念。汪小龙董事长诠释道,当前的市场竞争越来越激烈,客户面临着更多的挑战,安美以利他的心态,洞察客户现在尚未被满足或未来潜在的需求,为客户提供创新的产品和服务,解决客户存在的问题的同时,激发出客户可挖掘的生产力,从而提升客户的竞争力,帮助客户成功。
创新营销模式 打造卓越团队
在东莞松山湖国家高新区工厂建成投产六年后,2010年,苏州安美润滑科技有限公司成立,2011年天津安美润滑科技有限公司成立,至此,安美三大生产基地年生产量高达80万吨,居于行业前列。此外,安美还在湖南、湖北、重庆设有大型仓储运营中心,在成都、北京、济南、唐山、无锡、中山、佛山、深圳等重点城市设立66个区域服务中心,为当地客户提供便利的直销服务。
去年以来,为了进一步扩大安美的市场覆盖率,深耕细分领域,安美开始尝试建立直销、代理、经销三管齐下的营销新模式。汪小龙董事长指出,新的代理/经销模式主要针对两类市场:一类是偏远的新开发市场,通过与当地代理/经销商的合作,利用他们成熟的渠道和网络,安美能迅速提升销量,占领市场;一类是细分的行业市场,在某细分行业内寻找成功的代理/经销商合作,提供完善到位的产品和服务,可以做得更专更精。在多方努力下,短短一年时间,安美代理/经销模式已初显成效,先后与全国数十家代理/经销商建立了良好合作,预计到今年年末,合作代理/经销商的数量还将有更大突破。
安美的营销模式创新并不止步于此。在汪小龙董事长看来,只要符合“互利共赢”的前提,营销模式的创新可以永无止境。目前是资源整合的时代,每个人、每家企业都有自己不可替代的优势,也必有短期内难以弥补的短板,安美正大力整合社会资源,在技术、营销上与国内外同行企业、专业人士展开多维合作,使企业的综合实力不断增强。
为了打造一支能在新的发展阶段与企业共同进退,富有战斗力的高效队伍,安美在行业内率先建立企业内部大学——安美大学,以及网络学习平台,完善了骨干员工的内部培养机制。栽下梧桐树,引来金凤凰。展望未来,汪小龙董事长说,安美将努力建设更美好的工作和生活体系,汇聚更多的外部和内部精英人才,以创新的产品和营销模式,服务市场,服务客户,为实现未来更大的跨越而不懈努力。
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