最近出差，碰见一些老同事和朋友，和一些在其它行业在销售方面有一技之长的朋友进行交流，这些人谈话都非常幽默风趣，举重若轻，把销售的成功看作是非常自然和顺理成章，细细品位他们的心得，我发现很多时候成功并不相你想像的困难，并不是因为事情难做我们不敢做，而是因为我们不敢做事情才变难的；综合他们在销售成功方面的建树，有以下几个方面：
第一：端正勤奋的态度，所有销售人的成功都离不开“勤奋”二字，作为一个合格的销售人员，正确的态度首先要端正自己在公司产品销售环节链条的作用，充分利用公司现有的政策和优势，结合自己专业的产品知识和精湛的服务态度来打动客户，把公司的产品销售到终端市场，使公司的产品最大化的发挥其价值，更好的提升公司的品牌知名度，让客户和公司合作共赢，销售人员要起到客户和公司的桥梁作用，这样才算有一个正确的态度，至于勤奋的态度，就是在公司产品方面发挥出更大的品牌价值。然而恰恰有很多的销售人员自身条件也很不错，语言沟通能力也不错，销售天赋也很好，就是在态度方面始终摆不对，总认为公司该如何如何拉，宣传该如何，政策应该跟着谁谁拉，以及公司创新政策市场不接受等等，总是抱着不切实际的幻想态度，生活自己的思想空间中去，反而影响了自己用一个良好的心态做业务，不能很和客户沟通交流，结果可想是做不好拉，在市场销售过程中方法和态度总比理由和抱怨强很多的。
第二：正确的方法；一句话：就是按照规律办事。任何事情任何公司都有它自身的规律，业务表现尤为明显，简单的说就是：客户要接受你，就要信任你，信任你，就要了解你，了解你就需要沟通，和客户沟通就需要时间的积累和动作的沉淀，不能马虎的，很多时候就会发现一个业务人员本身很优秀，自身天赋也很好，就是老是心态浮躁，漂浮在上面，不能很好的了解市场，了解当地客户的实际情况，很多时候就是表现出来一个“急”，过于急于求成，铺垫不够，一见到客户就要定单，就要回款，给客户很大的心理压力，肯定是失败的，屡次受挫之后就信心全失，作为个人就开始抱怨市场不好做，公司政策不给力，到后来就开始怀疑自己不适合做销售等等，这样不好的方法和态度确实损失一个销售人才真的可惜；还有一些销售人员做业务业绩是一阵一阵的，就是上来一阵子很猛，过了一阵就很松懈，整体的动作不是很连贯，很多的时候客户看你的是细节，比如你平常服务到不到位，沟通的及时性如何，片面一味的找客户要回款要定单，换位思考一下，这可能吗？我认为正确的方法是首先你要充分的熟悉公司的文化，公司的产品以及谈判所需要的合同、宣传推广、服务案例等，只有充分的了解自己才能够很好的把公司优势的产品讲述好，才能会在良性交流沟通中产生共鸣，其次就是遵循公司流程，把你拜访的客户进行分类，比如那些客户需要进一步的铺垫，那些需要跟进，那些需要大区经理协助等等，动作一定要连贯，同时铺垫的越多，交流沟通起来越顺畅，这样你和客户的彼此了解就越多。再者要不断的总结失败的原因，做销售客户拒绝是很正常的，因为客户本身不了解你，不信任你，我们要在客户拒绝中总结自身存在的问题，针对产品知识、技术指标、专业术语等等若有不懂不熟悉，都会造成客户的拒绝。一定在见客户之前总结这些问题争取在下次拜访客户中规避这些问题，那你就离成功很近。
第三：严格的执行公司的制度方针：这个就是执行力的问题，我在以前的文章里有一篇《执行力之浅析》，专门详细了分析了执行力的问题，这次就简单的讲一下，很多时候公司的政策再好，宣传方案再漂亮等，如果没有一个强有力的执行团队的话，很多东西都是昙花一现，很多的企业优秀的原因，不是他们的政策有多好，他们的策划方案有多美，而是他们的贯通能力。这就要求我们做销售的，要充分的理解并尊重企业，把企业优秀的东西通过我们的执行变得完美。
人世中的许多事情，只要想做，都能做到，该克服的困难，也能克服，就如成功的销售一样，只要你端正好态度，采用正确的方法，好的执行力，那一定会感觉到润滑油销售不像你想像中的那样难。
相关文章
[错误报告] [推荐] [收藏] [打印] [关闭] [返回顶部]
